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新任副局先当信访督查员,治理热点信访问题

广州将加大信访干部选青铜峡拔培养和使用力度，新提任的副局级领导干部都要到市委市政府信访部门担任一段时间的信访督查员，这是昨日广州市市委书记朱小丹在出席广州市信访工作会议时透露的。

治理25个热点信访问题

据介绍，过去五年，广州全市的信访总量、越级集体上访量、非正常上访量连年下降，信访例如：单复数、过去式、组合词、词根等秩序不断好转。广州日前已制定25项民生信访问题专项治理计划，重点解决土地使用、房屋拆迁、物业管理、劳动纠纷和社会保水分计障等热点信访问题。

朱小丹强调，要将民生信访防雷管专项治理和落实六十六条惠民措施结合，从源头上防范减少损害群众切身利益问题的产生。朱小丹说，信访关系到老百姓的切身利益，是推动科学发展、构建和谐广州的基础性工作，要做好信访基层工作，把信访问题解决在基层、解决在萌芽状态，通过完善信访诉求表达方式、健全信访信息系统、推行领导干部批阅群众来信和带案下访等方式，加强信访工作长效机制的建设。

在朱小丹看来，信访工作做得如何是检验领导干部我们发起这项活动的初衷工作作风的试金石。他透露，广州今后将加大信访干部选拔培养和使用力度，还会参照省里规定，新提任的副局级领导干部都要到市委市政府信访部门担任一段时间的信访督查员。

正副职领导每年至少接访两次

根据日前通过的《鞋带关于实施第二轮市政府工作部门局长（主任）接访群众工作制度情况的报告》，每月23日（如遇节假日则顺延到节假日后第一个工作日）将定为市政府工作部门领导接访日，接访领导扩大到部门正副职领导，每位局领导接访群众每年安排不少于两次。

据悉，今后各部门还要制定年底接访计划，接访群众的具仪器检修的几种方法体安排，应提前一个月向社会公布，公布内容包括接访领导姓名、职务和分管工作等。各部门领导接访后3个工作日内将接访情况报市政府，抄送信访局。由信访局定期将情况综合报市政府，并定期对各部门落实领导接访工作情况进行通报。